Trocas e Devoluções

Como Fazer Trocas e Devoluções

Para garantir a sua satisfação, oferecemos formas práticas para realizar trocas e devoluções dos produtos adquiridos.

Trocas e Devoluções em Loja

• Você pode trocar ou devolver seu produto na nossa loja física.
• Você deve apresentar o ticket de compra no momento da troca ou devolução.

Trocas e Devoluções Online

• Caso prefira, você pode solicitar a troca ou devolução sem sair de casa.
• Envie um e-mail para [email protected] informando o pedido.
• Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo no processo.

Prazo para Devoluções

• As devoluções devem serem feitas dentro de 15 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Seguindo essas orientações, garantimos uma experiência segura e tranquila para você.